Su Kesme ve Açma İşlemleri

Hizmet Detayları: Borç yönetiminde adaleti sağlamak ve su işletmesinin sürekliliğini korumak adına uygulanan bir prosedürdür. Son ödeme tarihi geçmiş ve yapılan bildirimlere rağmen ödeme yapmamış olan aboneler, sistem tarafından otomatik olarak "Kesme Listesi"ne dahil edilir. Kesme işlemleri, her zaman muhtarlığın bilgisi ve onayı dahilinde, saha ekiplerimizce resmi tutanak düzenlenerek gerçekleştirilir. Borcunu ödeyen veya yapılandıran abonelerin su hizmeti ise, müşteri memnuniyeti esas alınarak aynı gün içerisinde veya en geç 3 iş günü içinde yeniden aktif hale getirilir.